Gesvatec Support Team
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Problema
Al iniciar el programa, se presenta el siguiente error: An error has happened accessing the database. Contact the Gesvatec Support Team (GST). No es posible acceder al programa ni imprimir etiquetas.
Este inconveniente ocurre cuando el programa no logra establecer conexión con su base de datos, lo cual puede deberse a diversas causas.
Para resolverlo, es necesario que un agente del equipo de Soporte se conecte de manera remota. Por favor, comuníquese con nosotros a través de este formulario y le asistiremos a la mayor brevedad posible.