Centro de Ayuda Gesvatec

Si la impresora está bien configurada, los textos deberían salir correctamente impresos sobre la etiqueta sin necesidad de realizar ninguna configuración adicional. En caso de que no sea así, habría que revisar lo siguiente:

Sensor de la impresora

Es posible que los textos no se impriman en la ubicación correcta porque el sensor de la impresora no se encuentre bien posicionado. Hay que comprobar que el sensor de la impresora (luz roja) se encuentre justo en el centro de la etiqueta de Gesvatec. Por tanto, habrá que desplazar el sensor hacia la derecha o la izquierda hasta situarlo en el centro:

En caso de que las etiquetas no sean redondas (como las de ClemenGold), el sensor debería ser colocado donde el hueco entre las etiquetas es más pequeño:

Calibrar la impresora

Si el paso anterior no ha solucionado el problema, se debe calibrar la impresora, para que detecte correctamente el tamaño de las etiquetas. El proceso de calibración varía según la marca y el modelo de la impresora; consulte el manual de la misma para saber cómo realizarlo.