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Error: "Existen problemas para solicitar el consumo" (Error: -3)

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Problema

​Al intentar realizar un consumo o una reimpresión, se produce el siguiente error:

Existen problemas para solicitar el consumo. Contacte con el Gesvatec Support Team (Error: -3)

Solución

Para solucionar el problema hay que seguir estos pasos:

  1. Realizar una Descarga de datos.
  2. Una vez se complete la descarga, cerrar el programa por completo y abrirlo de nuevo.

Tras esto, ya debería poderse realizar el consumo o la reimpresión de etiquetas.

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